Marketing médico · Consultórios e médicos

Marketing para consultórios e médicos: ser encontrado por quem já procura você

O paciente que digita "ginecologista em Florianópolis" às 22h de uma terça está a um passo de agendar. O que decide se ele agenda com você ou com o concorrente é o que ele encontra nos 30 segundos seguintes.

A Serrano Web trabalha essa janela. Captação por intenção de busca, página que responde a dúvida certa e caminho curto até o WhatsApp ou o formulário.

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O que costuma estar errado

Investimento em alcance, não em intenção.Post bonito no Instagram alcança quem não está procurando. Busca no Google alcança quem está.
Site que informa e não agenda.Muitos sites médicos são currículos digitais. Currículo não marca consulta.
Contato que morre no meio do caminho.O paciente manda mensagem e recebe resposta duas horas depois, quando já resolveu.

Como a Serrano Web opera

01

Campanha por especialidade e por procedimento.

Cada busca revela um estágio de decisão diferente. "Ginecologista" e "laqueadura" são pacientes em momentos distintos e merecem anúncios distintos.

02

Página construída para agendar.

Um objetivo por página, CTA visível e repetido, WhatsApp com mensagem pré-preenchida, carregamento rápido no celular.

03

Atenção ao que acontece depois do clique.

Auditamos o atendimento e apontamos onde o lead está sendo perdido. Campanha boa com atendimento ruim é dinheiro queimado.

Conformidade

Publicidade médica no Brasil é regulada pela Resolução CFM nº 2.336/2023. Isso significa restrição a promessa de resultado, a divulgação de preço em determinados contextos, a uso de imagem de paciente e a autopromoção sensacionalista. Toda peça produzida pela Serrano Web passa por essa revisão antes de ir ao ar.

Números da operação

Perguntas frequentes sobre marketing para médicos

Posso divulgar valor da consulta?

A Resolução CFM 2.336/2023 impõe restrições à divulgação de preços e à oferta de descontos em serviços médicos. Avaliamos caso a caso e, quando há dúvida, orientamos pela alternativa mais conservadora.

Preciso aparecer em vídeo para funcionar?

Não. Vídeo ajuda em construção de autoridade, mas captação por busca funciona sem que o médico apareça. Vários dos nossos clientes captam bem sem produzir conteúdo pessoal.

Vale mais Google ou Instagram?

Para captação de paciente com necessidade atual, Google. Para construção de autoridade e lembrança de marca, redes sociais. Não são substitutos, são funções diferentes.

Atendem médico em início de carreira?

Sim, desde que o investimento em mídia seja compatível com a concorrência da cidade e da especialidade. Fazemos essa projeção antes e dizemos com franqueza quando não vale a pena.

Vamos olhar os números da sua operação?

Diagnóstico sem custo, com franqueza sobre o que vale e o que não vale a pena.

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