Marketing para clínicas multiprofissionais: agenda cheia em cada especialidade, com custo por paciente medido
A Serrano Web cuida do marketing de clínicas médicas que reúnem várias especialidades e profissões: campanha e verba por especialidade, anúncios dentro das regras de cada conselho, CRM no WhatsApp e relatório mensal de custo por paciente agendado e ocupação de agenda. Também atendemos médicos e consultórios. Mais de 1.200 campanhas e R$ 10 milhões em mídia gerenciada desde 2010.
Se a sua clínica vive isso, a Serrano é para você
Entendemos as dores do crescimento. Nossa tecnologia existe para eliminar gargalos e escalar seus resultados.
Uma especialidade lotada, outra com sala vazia
Uma especialidade com fila de espera enquanto outra agenda fica parada no mesmo mês? Ajustamos a verba e a campanha de cada especialidade para equilibrar a procura.
Leads perdidos no WhatsApp da recepção
Pacientes mandam mensagem e a recepção não consegue responder a tempo? Um CRM organiza cada conversa e evita que o paciente desista no meio do caminho.
Verba igual para especialidades com retorno diferente
Você investe o mesmo valor em todas as especialidades, mesmo as que trazem retornos bem diferentes? Direcionamos mais verba para quem mais converte.
Não sabe quanto custa cada paciente
Sem saber o custo por paciente agendado em cada especialidade, é difícil decidir onde investir. Medimos esse número todo mês, por especialidade.
Soluções completas para cada etapa do seu crescimento
Combinamos tecnologia, design e estratégia para entregar resultados extraordinários.
Google Ads & Tráfego Pago
Campanhas que realmente vendem
Gestão estratégica de Google Ads focada em ROI. Não basta aparecer: fazemos seu investimento trazer clientes que compram.
- Configuração e otimização de campanhas (Search, Display, Vídeo)
- Gestão de lances inteligentes e segmentação avançada
- Relatórios mensais com análise de performance
- Consultoria contínua de estratégia
- Integração com Google Tag Manager e Analytics
- Especialização em campanhas para clínicas e saúde
Automação e IA
Inteligência artificial que trabalha 24/7 pela sua empresa
Criamos agentes de IA e fluxos de automação sob medida usando n8n, Evolution API, Redis e as melhores ferramentas do mercado.
- Chatbots inteligentes para WhatsApp e Instagram
- Qualificação de leads em tempo real
- Agendamento automático de consultas
- Integração entre sistemas (CRM, planilhas, banco de dados)
- Disparo automatizado de campanhas
- Workflows personalizados de vendas
Desenvolvimento Web
Sites e sistemas que convertem visitantes em clientes
Criamos sites responsivos, rápidos e otimizados para conversão. Do institucional à landing page de alta performance.
- Sites institucionais profissionais
- Landing pages para campanhas
- Sistemas web personalizados
- Integração com ferramentas de marketing
- Otimização SEO técnica
- Design responsivo mobile-first
Redes Sociais & Conteúdo
Presença digital que engaja e vende
Gestão completa das suas redes sociais com estratégia, conteúdo e resultados mensuráveis.
- Planejamento estratégico de conteúdo
- Criação de posts, stories e reels
- Copywriting persuasivo
- Gestão de comunidade
- Análise de métricas e otimização
- Integração com campanhas de tráfego pago
CRM Serrano Web
Saiba quanto custa cada paciente agendado, por especialidade
Você sabe quantos leads entram no seu WhatsApp e quantos realmente viram clientes? Nosso CRM organiza todos os seus leads em um funil visual inteligente, para que nenhuma oportunidade se perca.
- Captação automática de leads via WhatsApp com histórico completo
- Funil visual em Kanban com etapas personalizáveis por cliente
- Identificação da origem do lead (Google Ads, Meta, orgânico ou direto) via gclid e fbclid
- Conversões offline automáticas enviadas ao Google Ads e Meta para otimizar campanhas
- Notificações automáticas de follow-up via WhatsApp para leads parados
- Integração nativa com todas as ferramentas da Serrano Web
Ferramentas próprias
Soluções desenvolvidas pela Serrano para resolver problemas específicos de comunicação.
Botser
Agente de IA no WhatsApp para clínicas
Atende pacientes no WhatsApp 24 horas, agenda, confirma e remarca consultas direto na agenda da clínica e reúne WhatsApp, Instagram e site numa central de atendimento para a equipe.
SMS Marketing
Notificações que seus clientes leem
Envie SMS em massa com altíssima taxa de abertura. Ideal para lembretes de consulta e confirmação de exames.
Por que escolher a Serrano Web?
O que nos torna diferentes no mercado.
16 anos de experiência real
Não somos iniciantes: desde 2010 já atendemos centenas de clientes em diversos segmentos, com foco especial em healthcare.
Especialistas em IA e automação
Dominamos as tecnologias mais avançadas: n8n, Evolution API, Redis, ChatGPT. Criamos soluções sob medida, não templates prontos.
Resultados mensuráveis
Cada campanha, cada automação, cada estratégia é acompanhada com métricas claras. Você sabe exatamente o ROI do seu investimento.
Atendimento consultivo
Somos parceiros, não fornecedores. Entendemos seu negócio e sugerimos as melhores estratégias para cada momento da sua empresa.
Soluções integradas
Da gestão de tráfego pago ao chatbot que agenda consultas: oferecemos o ecossistema completo de marketing e tecnologia.
Empresas que cresceram com a Serrano
A confiança de quem já experimentou nossos resultados.
"Usamos os SMSs da Serrano para notificar pacientes sobre consultas e exames. O serviço é ótimo e a plataforma muito fácil de usar!"
Dra. Janane Rossoni
Clínica Médica
"Atendimento excelente, resposta ágil e principalmente resultados expressivos na prática. Vale o investimento. Grato."
Dr. Cássio Macanho
Odontologia
"Muito profissionais, cordiais e sempre prontos para ajudar."
Gustavo Formiga
Empresário
"Atendimento excelente, rápido e sempre com resolução eficaz das demandas."
Elisabetty Bauer
Gestora
"Esta empresa possui pessoas atenciosas, educadas e gentis. Seus profissionais são competentes, dedicados e confiáveis. Recomendo a todos."
Viacir Barp
Diretor Comercial
Do primeiro contato aos resultados
Processo simples, transparente e focado em eficiência.
Diagnóstico gratuito
Agendamos uma reunião (presencial ou online) para entender seu negócio, desafios e objetivos.
Proposta personalizada
Criamos um plano sob medida com estratégias, prazos e investimento claramente definidos.
Implementação
Nossa equipe coloca a mão na massa: campanhas no ar, automações configuradas, sistemas integrados.
Acompanhamento
Monitoramos resultados continuamente e ajustamos as estratégias para maximizar seu ROI.
Para quem trabalhamos
Experiência adaptada à realidade do seu nicho de mercado.
Clínicas multiprofissionais
Distribuição de verba por especialidade e leitura mensal de rentabilidade, para clínicas com várias especialidades sob o mesmo teto.
Clínicas populares
Volume de agendamentos com custo por lead controlado, campanhas por especialidade e negativação contínua.
Redes e franquias de saúde
Gestão multiunidade com padrão de rede, verba por franqueado e relatórios consolidados.
Médicos e consultórios
Captação por intenção de busca e página construída para agendar.
Telemedicina
Captação nacional e página de agendamento de baixa fricção.
Uma clínica, vários conselhos
Uma clínica multiprofissional segue ao mesmo tempo as regras de publicidade do CFM (Resolução nº 2.336/2023), do CFO para odontologia, do CFP para psicologia, do CFN para nutrição e do COFFITO para fisioterapia. Cada anúncio, página e post que produzimos é escrito conforme a norma da profissão anunciada. Não prometemos resultado de tratamento nem garantimos número de pacientes. A responsabilidade pela adequação é nossa, e o responsável técnico aprova antes de publicar.
Pare de perder oportunidades.
Comece a crescer de verdade.
A Serrano Web já transformou a presença digital de centenas de empresas. Agora é a sua vez de ter campanhas que convertem, atendimento profissional e processos automatizados.