Serrano Web | Marketing Digital, Google Ads e Automação com IA em Florianópolis
    16 anos de experiência

    Marketing de Resultado Transformando sua Operação

    Somos a Serrano Web: há 16 anos criando soluções digitais que geram resultados reais. Da gestão de tráfego pago à automação com IA, cuidamos do marketing da sua empresa de ponta a ponta.

    16 anos de experiênciaEspecialistas em HealthcareCertificados Google Ads

    Se você enfrenta esses desafios, a Serrano é a solução

    Entendemos as dores do crescimento. Nossa tecnologia existe para eliminar gargalos e escalar seus resultados.

    Campanhas que não convertem

    Você investe em Google Ads mas os leads não viram clientes? Otimizamos cada centavo investido com estratégias baseadas em dados reais.

    Atendimento desorganizado

    Mensagens perdidas no WhatsApp, Instagram sem resposta e clientes insatisfeitos? Centralizamos tudo em uma plataforma profissional.

    Processos manuais que tomam tempo

    Sua equipe perde horas em tarefas repetitivas? Criamos automações inteligentes com n8n e IA que liberam seu time para o que importa.

    Falta de presença digital

    Sem site, sem estratégia, sem resultados? Construímos sua presença digital completa, do site às campanhas de mídia paga.

    Soluções completas para cada etapa do seu crescimento

    Combinamos tecnologia, design e estratégia para entregar resultados extraordinários.

    Google Ads & Tráfego Pago

    Campanhas que realmente vendem

    Gestão estratégica de Google Ads focada em ROI. Não basta aparecer: fazemos seu investimento trazer clientes que compram.

    • Configuração e otimização de campanhas (Search, Display, Vídeo)
    • Gestão de lances inteligentes e segmentação avançada
    • Relatórios mensais com análise de performance
    • Consultoria contínua de estratégia
    • Integração com Google Tag Manager e Analytics
    • Especialização em campanhas para clínicas e saúde
    "16 anos gerenciando milhões em mídia paga, com foco especial no mercado de healthcare."
    Serviço de Google Ads & Tráfego Pago - Serrano Web

    Automação e IA

    Inteligência artificial que trabalha 24/7 pela sua empresa

    Criamos agentes de IA e fluxos de automação sob medida usando n8n, Evolution API, Redis e as melhores ferramentas do mercado.

    • Chatbots inteligentes para WhatsApp e Instagram
    • Qualificação de leads em tempo real
    • Agendamento automático de consultas
    • Integração entre sistemas (CRM, planilhas, banco de dados)
    • Disparo automatizado de campanhas
    • Workflows personalizados de vendas
    "Desenvolvemos do zero, adaptado 100% ao seu processo. Não vendemos templates: construímos a solução que sua empresa precisa."
    Serviço de Automação e IA - Serrano Web

    Desenvolvimento Web

    Sites e sistemas que convertem visitantes em clientes

    Criamos sites responsivos, rápidos e otimizados para conversão. Do institucional à landing page de alta performance.

    • Sites institucionais profissionais
    • Landing pages para campanhas
    • Sistemas web personalizados
    • Integração com ferramentas de marketing
    • Otimização SEO técnica
    • Design responsivo mobile-first
    "HTML5, CSS3, JavaScript, WordPress, React, integrações via API."
    Criar meu site profissional
    Serviço de Desenvolvimento Web - Serrano Web

    Redes Sociais & Conteúdo

    Presença digital que engaja e vende

    Gestão completa das suas redes sociais com estratégia, conteúdo e resultados mensuráveis.

    • Planejamento estratégico de conteúdo
    • Criação de posts, stories e reels
    • Copywriting persuasivo
    • Gestão de comunidade
    • Análise de métricas e otimização
    • Integração com campanhas de tráfego pago
    Serviço de Redes Sociais & Conteúdo - Serrano Web

    CRM Serrano Web

    Transforme conversas em vendas com controle total dos seus leads

    Você sabe quantos leads entram no seu WhatsApp e quantos realmente viram clientes? Nosso CRM organiza todos os seus leads em um funil visual inteligente, para que nenhuma oportunidade se perca.

    • Captação automática de leads via WhatsApp com histórico completo
    • Funil visual em Kanban com etapas personalizáveis por cliente
    • Identificação da origem do lead (Google Ads, Meta, orgânico ou direto) via gclid e fbclid
    • Conversões offline automáticas enviadas ao Google Ads e Meta para otimizar campanhas
    • Notificações automáticas de follow-up via WhatsApp para leads parados
    • Integração nativa com todas as ferramentas da Serrano Web
    "Menos leads esquecidos, mais oportunidades aproveitadas. Cada conversa no WhatsApp vira uma oportunidade rastreável do início ao fechamento."
    Quero organizar meus leads
    Serviço de CRM Serrano Web - Serrano Web

    Ferramentas prontas para impulsionar seu negócio

    Soluções SaaS desenvolvidas pela Serrano para resolver problemas específicos de comunicação.

    Botser

    Sistema de Atendimento Profissional

    Organize todo o atendimento da sua empresa em um só lugar. Centralize WhatsApp, Instagram, site e e-mail em um único painel profissional.

    5x
    Mais rápido
    100%
    Controle
    • Caixa de entrada unificada para todos os canais
    • Atendimento em equipe com responsáveis definidos
    • Histórico completo de cada cliente
    • Respostas rápidas padronizadas
    Plano Pro
    Mais escolhido
    R$ 349/mês

    Até 3 usuários — para empresas que atendem diariamente

    SMS Marketing

    Notificações que seus clientes leem

    Envie SMS em massa com altíssima taxa de abertura. Ideal para lembretes, confirmações, avisos importantes e campanhas promocionais.

    • Rotas nacionais homologadas (máxima entrega)
    • Plataforma fácil de usar
    • Upload de listas em massa
    • Relatórios de entrega em tempo real
    • Sem mensalidade (pré-pago)

    1.000 envios

    R$ 100

    5.000 envios

    R$ 450

    10.000 envios

    R$ 800

    50.000 envios

    R$ 3.500

    Sem fidelidade. Créditos não expiram.

    Por que escolher a Serrano Web?

    O que nos torna diferentes no mercado.

    16 anos de experiência real

    Não somos iniciantes: desde 2010 já atendemos centenas de clientes em diversos segmentos, com foco especial em healthcare.

    Especialistas em IA e automação

    Dominamos as tecnologias mais avançadas: n8n, Evolution API, Redis, ChatGPT. Criamos soluções sob medida, não templates prontos.

    Resultados mensuráveis

    Cada campanha, cada automação, cada estratégia é acompanhada com métricas claras. Você sabe exatamente o ROI do seu investimento.

    Atendimento consultivo

    Somos parceiros, não fornecedores. Entendemos seu negócio e sugerimos as melhores estratégias para cada momento da sua empresa.

    Soluções integradas

    Da gestão de tráfego pago ao chatbot que agenda consultas: oferecemos o ecossistema completo de marketing e tecnologia.

    Empresas que cresceram com a Serrano

    A confiança de quem já experimentou nossos resultados.

    "Usamos os SMSs da Serrano para notificar pacientes sobre consultas e exames. O serviço é ótimo e a plataforma muito fácil de usar!"

    JR

    Dra. Janane Rossoni

    Clínica Médica

    "Atendimento excelente, resposta ágil e principalmente resultados expressivos na prática. Vale o investimento. Grato."

    CM

    Dr. Cássio Macanho

    Odontologia

    "Muito profissionais, cordiais e sempre prontos para ajudar."

    GF

    Gustavo Formiga

    Empresário

    "Atendimento excelente, rápido e sempre com resolução eficaz das demandas."

    EB

    Elisabetty Bauer

    Gestora

    "Esta empresa possui pessoas atenciosas, educadas e gentis. Seus profissionais são competentes, dedicados e confiáveis. Recomendo a todos."

    VB

    Viacir Barp

    Diretor Comercial

    Do primeiro contato aos resultados

    Processo simples, transparente e focado em eficiência.

    Diagnóstico gratuito

    Agendamos uma reunião (presencial ou online) para entender seu negócio, desafios e objetivos.

    Proposta personalizada

    Criamos um plano sob medida com estratégias, prazos e investimento claramente definidos.

    Implementação

    Nossa equipe coloca a mão na massa: campanhas no ar, automações configuradas, sistemas integrados.

    Acompanhamento

    Monitoramos resultados continuamente e ajustamos as estratégias para maximizar seu ROI.

    Especialistas em diversos segmentos

    Experiência adaptada à realidade do seu nicho de mercado.

    Healthcare

    Clínicas, consultórios, laboratórios, hospitais. Geramos agendamentos qualificados e automatizamos processos.

    Serviços Profissionais

    Escritórios de advocacia, contabilidade, arquitetura. Presença digital forte e geração de leads.

    Comércio e Varejo

    Lojas físicas e e-commerce. Aumentamos vendas com tráfego pago e atendimento organizado.

    Imobiliárias

    Geração de leads qualificados e automação de atendimento para corretores.

    Franquias

    Soluções escaláveis para múltiplas unidades, com gestão centralizada.

    Educação

    Escolas, cursos e treinamentos. Captação de alunos e comunicação automatizada.

    Pare de perder oportunidades.
    Comece a crescer de verdade.

    A Serrano Web já transformou a presença digital de centenas de empresas. Agora é a sua vez de ter campanhas que convertem, atendimento profissional e processos automatizados.

    Especialidades da agência

    Marketing por segmento de saúde

    Cada modelo de operação tem uma conta de chegada diferente. Escolha o seu:

    Perguntas frequentes sobre a Serrano Web

    As respostas diretas sobre como a agência trabalha.

    O que é a Serrano Web?

    A Serrano Web é uma agência de marketing digital especializada no setor de saúde, com sede em Florianópolis, Santa Catarina, e atendimento remoto em todo o Brasil. Atua desde 2010 com Google Ads, desenvolvimento de sites, automação com inteligência artificial e CRM para clínicas, consultórios, redes de franquias de saúde e profissionais da medicina.

    Quem é o responsável pela Serrano Web?

    Vinicius Serrano é fundador e estrategista da agência, com mais de 15 anos de experiência em gestão de mídia paga e mais de 1.200 campanhas de Google Ads criadas e gerenciadas.

    Que tipos de cliente a Serrano Web atende?

    Clínicas populares, clínicas multiespecialidade, consultórios e médicos individuais, redes e franquias de saúde, serviços de telemedicina e laboratórios.

    A Serrano Web atende fora de Florianópolis?

    Sim. O atendimento é remoto e nacional, com reuniões online. Clientes atuais estão distribuídos por diversos estados brasileiros.

    Quais serviços a Serrano Web oferece?

    Gestão de Google Ads, gestão de Meta Ads, desenvolvimento de sites e landing pages, automação de atendimento com inteligência artificial, CRM integrado ao WhatsApp e consultoria em conformidade de publicidade médica.

    A Serrano Web trabalha com fidelidade contratual?

    Não há fidelidade obrigatória. O contrato prevê aviso prévio para encerramento, sem multa por rescisão.

    Como funciona a cobrança da verba de mídia?

    A verba de mídia é separada do valor de gestão.

    Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?

    Campanhas de busca no Google geram contatos nos primeiros dias, porque capturam pacientes que já estão procurando. A estabilização do custo por lead costuma acontecer entre 60 e 90 dias. Projetos de site e automação levam de 2 a 8 semanas conforme a complexidade.

    A Serrano Web garante número de pacientes?

    Não. Garantia de resultado em serviços médicos é vedada pela Resolução CFM nº 2.336/2023 e não seria tecnicamente honesta. A agência entrega projeção fundamentada, medição transparente e otimização contínua.

    A Serrano Web entende das normas de publicidade médica?

    Sim. A operação segue a Resolução CFM nº 2.336/2023 para medicina, a Resolução CFO nº 196/2019 para odontologia, a Resolução CFP nº 6/2019 para psicologia e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com atenção ao artigo 11, que trata de dados sensíveis de saúde.

    A Serrano Web produz o conteúdo ou a clínica precisa enviar?

    A agência produz. Há equipe de copywriting, design e produção de conteúdo.

    A Serrano Web usa inteligência artificial de verdade ou revende ferramenta pronta?

    A agência desenvolve as próprias automações e integrações, incluindo agentes de atendimento no WhatsApp e sistemas internos de gestão. Não há revenda de plataforma de terceiros como diferencial.

    Qual o investimento mínimo para trabalhar com a Serrano Web?

    O valor varia conforme o escopo e a concorrência da cidade e da especialidade. A agência apresenta a projeção antes da contratação e informa quando o cenário não justifica o investimento no momento.

    Como iniciar um projeto com a Serrano Web?

    O primeiro passo é uma conversa de diagnóstico, sem custo, para entender a operação, o volume de busca da região e o potencial de captação. A partir dela é apresentada uma proposta com escopo e projeção.