Marketing para clínicas multiprofissionais: agenda cheia em cada especialidade, com custo por paciente medido
A Serrano Web cuida do marketing de clínicas médicas que reúnem várias especialidades e profissões: campanha e verba por especialidade, anúncios dentro das regras de cada conselho, CRM no WhatsApp e relatório mensal de custo por paciente agendado e ocupação de agenda. Também atendemos médicos e consultórios. Mais de 1.200 campanhas e R$ 10 milhões em mídia gerenciada desde 2010.
Se a sua clínica vive isso, a Serrano é para você
Entendemos as dores do crescimento. Nossa tecnologia existe para eliminar gargalos e escalar seus resultados.
Uma especialidade lotada, outra com sala vazia
Uma especialidade com fila de espera enquanto outra agenda fica parada no mesmo mês? Ajustamos a verba e a campanha de cada especialidade para equilibrar a procura.
Leads perdidos no WhatsApp da recepção
Pacientes mandam mensagem e a recepção não consegue responder a tempo? Um CRM organiza cada conversa e evita que o paciente desista no meio do caminho.
Verba igual para especialidades com retorno diferente
Você investe o mesmo valor em todas as especialidades, mesmo as que trazem retornos bem diferentes? Direcionamos mais verba para quem mais converte.
Não sabe quanto custa cada paciente
Sem saber o custo por paciente agendado em cada especialidade, é difícil decidir onde investir. Medimos esse número todo mês, por especialidade.
Soluções completas para cada etapa do seu crescimento
Combinamos tecnologia, design e estratégia para entregar resultados extraordinários.
Google Ads & Tráfego Pago
Campanhas que realmente vendem
Gestão estratégica de Google Ads focada em ROI. Não basta aparecer: fazemos seu investimento trazer clientes que compram.
- Configuração e otimização de campanhas (Search, Display, Vídeo)
- Gestão de lances inteligentes e segmentação avançada
- Relatórios mensais com análise de performance
- Consultoria contínua de estratégia
- Integração com Google Tag Manager e Analytics
- Especialização em campanhas para clínicas e saúde
Automação e IA
Inteligência artificial que trabalha 24/7 pela sua empresa
Criamos agentes de IA e fluxos de automação sob medida usando n8n, Evolution API, Redis e as melhores ferramentas do mercado.
- Chatbots inteligentes para WhatsApp e Instagram
- Qualificação de leads em tempo real
- Agendamento automático de consultas
- Integração entre sistemas (CRM, planilhas, banco de dados)
- Disparo automatizado de campanhas
- Workflows personalizados de vendas
Desenvolvimento Web
Sites e sistemas que convertem visitantes em clientes
Criamos sites responsivos, rápidos e otimizados para conversão. Do institucional à landing page de alta performance.
- Sites institucionais profissionais
- Landing pages para campanhas
- Sistemas web personalizados
- Integração com ferramentas de marketing
- Otimização SEO técnica
- Design responsivo mobile-first
Redes Sociais & Conteúdo
Presença digital que engaja e vende
Gestão completa das suas redes sociais com estratégia, conteúdo e resultados mensuráveis.
- Planejamento estratégico de conteúdo
- Criação de posts, stories e reels
- Copywriting persuasivo
- Gestão de comunidade
- Análise de métricas e otimização
- Integração com campanhas de tráfego pago
CRM Serrano Web
Saiba quanto custa cada paciente agendado, por especialidade
Você sabe quantos leads entram no seu WhatsApp e quantos realmente viram clientes? Nosso CRM organiza todos os seus leads em um funil visual inteligente, para que nenhuma oportunidade se perca.
- Captação automática de leads via WhatsApp com histórico completo
- Funil visual em Kanban com etapas personalizáveis por cliente
- Identificação da origem do lead (Google Ads, Meta, orgânico ou direto) via gclid e fbclid
- Conversões offline automáticas enviadas ao Google Ads e Meta para otimizar campanhas
- Notificações automáticas de follow-up via WhatsApp para leads parados
- Integração nativa com todas as ferramentas da Serrano Web
Ferramentas próprias
Soluções desenvolvidas pela Serrano para resolver problemas específicos de comunicação.
Botser
Sistema de Atendimento Profissional
Organize todo o atendimento da sua empresa em um só lugar. Centralize WhatsApp, Instagram, site e e-mail em um único painel profissional.
SMS Marketing
Notificações que seus clientes leem
Envie SMS em massa com altíssima taxa de abertura. Ideal para lembretes de consulta e confirmação de exames.
Por que escolher a Serrano Web?
O que nos torna diferentes no mercado.
16 anos de experiência real
Não somos iniciantes: desde 2010 já atendemos centenas de clientes em diversos segmentos, com foco especial em healthcare.
Especialistas em IA e automação
Dominamos as tecnologias mais avançadas: n8n, Evolution API, Redis, ChatGPT. Criamos soluções sob medida, não templates prontos.
Resultados mensuráveis
Cada campanha, cada automação, cada estratégia é acompanhada com métricas claras. Você sabe exatamente o ROI do seu investimento.
Atendimento consultivo
Somos parceiros, não fornecedores. Entendemos seu negócio e sugerimos as melhores estratégias para cada momento da sua empresa.
Soluções integradas
Da gestão de tráfego pago ao chatbot que agenda consultas: oferecemos o ecossistema completo de marketing e tecnologia.
Empresas que cresceram com a Serrano
A confiança de quem já experimentou nossos resultados.
"Usamos os SMSs da Serrano para notificar pacientes sobre consultas e exames. O serviço é ótimo e a plataforma muito fácil de usar!"
Dra. Janane Rossoni
Clínica Médica
"Atendimento excelente, resposta ágil e principalmente resultados expressivos na prática. Vale o investimento. Grato."
Dr. Cássio Macanho
Odontologia
"Muito profissionais, cordiais e sempre prontos para ajudar."
Gustavo Formiga
Empresário
"Atendimento excelente, rápido e sempre com resolução eficaz das demandas."
Elisabetty Bauer
Gestora
"Esta empresa possui pessoas atenciosas, educadas e gentis. Seus profissionais são competentes, dedicados e confiáveis. Recomendo a todos."
Viacir Barp
Diretor Comercial
Do primeiro contato aos resultados
Processo simples, transparente e focado em eficiência.
Diagnóstico gratuito
Agendamos uma reunião (presencial ou online) para entender seu negócio, desafios e objetivos.
Proposta personalizada
Criamos um plano sob medida com estratégias, prazos e investimento claramente definidos.
Implementação
Nossa equipe coloca a mão na massa: campanhas no ar, automações configuradas, sistemas integrados.
Acompanhamento
Monitoramos resultados continuamente e ajustamos as estratégias para maximizar seu ROI.
Para quem trabalhamos
Experiência adaptada à realidade do seu nicho de mercado.
Clínicas multiprofissionais
Distribuição de verba por especialidade e leitura mensal de rentabilidade, para clínicas com várias especialidades sob o mesmo teto.
Clínicas populares
Volume de agendamentos com custo por lead controlado, campanhas por especialidade e negativação contínua.
Redes e franquias de saúde
Gestão multiunidade com padrão de rede, verba por franqueado e relatórios consolidados.
Médicos e consultórios
Captação por intenção de busca e página construída para agendar.
Telemedicina
Captação nacional e página de agendamento de baixa fricção.
Uma clínica, vários conselhos
Uma clínica multiprofissional segue ao mesmo tempo as regras de publicidade do CFM (Resolução nº 2.336/2023), do CFO para odontologia, do CFP para psicologia, do CFN para nutrição e do COFFITO para fisioterapia. Cada anúncio, página e post que produzimos é escrito conforme a norma da profissão anunciada. Não prometemos resultado de tratamento nem garantimos número de pacientes. A responsabilidade pela adequação é nossa, e o responsável técnico aprova antes de publicar.
Pare de perder oportunidades.
Comece a crescer de verdade.
A Serrano Web já transformou a presença digital de centenas de empresas. Agora é a sua vez de ter campanhas que convertem, atendimento profissional e processos automatizados.